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Customer Service Consultant Deutsch/ Englisch

Sie haben bereits Erfahrung im Customer Service und suchen eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld?

Mein Kunde, ein online-market-place, sucht einen Teamplayer als

Customer Service Consultant Deutsch/ Englisch (m/w)

Karlsruhe, in Vollzeit

 

Ihre Aufgaben:

  • Umfassende Kundenbetreuung auf Deutsch und Italienisch am Telefon und per E-Mail
  • Begleitung der Kunden im Onlinegeschäft
  • Pflege und Verbesserung von Kundenbeziehungen
  • Datenbankpflege
  • Mitwirkung zur Optimierung von Prozessen im Kundenservice

 

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung  im Kundenservice, Vertrieb oder in der Dienstleistungsbranche
  • Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in einer der folgenden Sprachen: Spanisch, Französisch oder Italienisch
  • Leidenschaft für den Kundenservice
  • sehr gute Kenntnisse in MS Office

 

Was Sie erwartet:

  • Ihre kreativen Ideen sind herzlich willkommen und werden gefördert
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Mitarbeiterzufriedenheit wird hier groß geschrieben (Fitness, Cafeteria, After-work-parties uvm.)

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit frühestem Eintrittstermin sowie Gehaltsvorstellung unter Angabe der Referenz: GFLS/333866 an Laura Schaub via l.schaub@eurolondon.de.

Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

Consultant

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Laura Schaub

Team:  Secretarial & Administration and Customer Service - Germany

Languages: German & English

About Laura:

Having worked both as a Management and Team Assistant and in Customer Service roles, Laura has first-hand experience of what it takes to build a career in this profession, letting clients benefit from that knowledge and supporting candidates to find the perfect match.  Besides seeking high calibre candidates at work, she just discovered her passion for ballroom dancing.

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