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Chef d’Atelier Automobile - Bilingue Anglais

Notre client, société d’automobile haute gamme, recrute un / une Chef d’Atelier / Responsable du centre de service expérimenté(e) pour travailler sur une marque de véhicule préstigieuse. Un niveau courant / bilingue en anglais est obligatoire.

Poste basé à NANTES

Ce poste nécessite une grande capacité d'interaction avec la clientèle, donc le candidat idéal fera preuve non seulement d'une perspicacité technique et commerciale, mais également d'une solide expérience de service à la clientèle.  

 

Responsabilités :

• Diriger les activités au quotidien, contrôler les frais de caution et de déplacement

• Gérer le service en entretien et fourniture de pièces détachées au niveau des points de vente

• Effectuer des tâches administratives et juridiques

• Former une équipe de mentorat, conserver les justificatifs de durée, de dépenses et de matériaux

• Effectuer des inspections, des réglages et des authentifications de matériel

• Veiller à la propreté des véhicules et du centre de service

• Gérer efficacement les priorités multiples, organiser la charge de travail et respecter les délais

• Gérer le fonctionnement de l'entreprise

 

Exigences

• Méthodes, techniques, pièces détachées, outils et matériaux utilisés pour l'entretien et la réparation des véhicules notamment l'examen, le diagnostic, le service CVC, hydraulique, les freins, le contrôle et la réparation des systèmes et des modules électroniques

• Fonctionnement et entretien d'une grande variété d'outils manuels et électriques, d'outils d'atelier et d'équipements d'essai

• Équipements automobiles et méthodes d'entretien

• Processus opérationnel et meilleures pratiques du concessionnaire

• Systèmes ERP et DMS, Microsoft Office

 

Formation et expérience :

• Licence ou diplôme d'un programme universitaire dans la technologie automobile ou expérience équivalent 

• Maitrise de l’anglais

• 5 ans d'expérience ou plus chez un concessionnaire, 7 ans d'expérience ou plus dans l'industrie automobile

• 2 à 5 ans d'expérience en tant que gestionnaire de services et 2 à 5 ans d'expérience en tant que conseiller en service

• Titulaire d'une formation en usine / Formation d'équipementier, expérience de l'hybride étant un plus

• Certification ASE Master (A1 – A8), Certification ASE Conseiller en services (C1)

• Diplôme pour réparer les systèmes CA et manipuler les mélanges réfrigérants

• Excellentes qualités de communication orale et écrite et capacité à suivre les instructions nécessaires

• Capacité à établir et à maintenir d'étroites relations professionnelles avec les personnes contactées au cours de l'activité professionnelle, notamment avec le public

• Maintenir et posséder une très haute intégrité professionnelle ainsi qu'une présentation irréprochable en tant que gestionnaire de services

• Expérience de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint et Outlook

Poste en CDI

Salaire : 55K€-60K€ + stock options

Merci d’envoyer votre CV au format Word à m.ascione@eurolondon.fr

 

Nous avons pour objectif de répondre le plus rapidement possible à votre candidature. Néanmoins, dû à une réception importante de CVs, nous ne pourrons répondre qu’aux candidatures retenues.