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Multilingual Customer Service Representative (f/m)

Do you speak fluent English and German or any other european language? Are you a communicative person who likes to work within an international & fun team? Do you like the contact to international customers?

 

If yes, please read on...

I’m looking  for one of my clients for:

Multilingual Customer Service Representative (f/m)

 

 

Main Responsibilities:

  • Maintaining & enhancing business relationships
  • Order & booking Management
  • Keep close relationship with customers by phone and email
  • Providing technical product information and advising customers on market conditions
  • Support and assist the sale of new products to your clients by phone & email
  • Identifying new clients & working with the Sales Team to prepare proposals
  • Assisting project in cross functional needs

 

Requirements:

  • Educated to degree level or first experience in a similar position
  • Fluent in English and German, plus any other language diserable 
  • IT literate (MS Office): word, excel, outlook, database experience
  • Experience in customer service
  • Sales oriented
  • Interest in the sports and outdoor activities
  • Flexible & Team player

 

Why should I apply?

  • Opportunity to work in an international, creative and dynamic team
  • Friendly team orientated environment
  • attractive salary 


If this sounds like you and if your skill set matches the requirements, I would like to hear from you today!

Please send your CV in English ideally in Word format to Manuela Ziegleder via email to m.ziegleder@eurolondon.de
I look forward to receiving your CV today.

All applicants must have valid documentation to work in Germany.

Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe’s largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. We aim to respond as promptly as possible to your application, however, due to the high level of CV's we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our Clients requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de

 

 

Consultant

image

Manuela Ziegleder

Team: HR, Secretarial & Support & Customer Service - Germany

I specialise in: Retail & E-Commerce, FMCG & Logistics

Languages: English, German & Italian

About me: Originally from Germany, I lived in Italy for six years and relocated to Munich 1.5 years ago. Before joining Euro London Appointments, I have been working in an international and well-established company in Customer Care and Service. I specialize in the recruitment of international staff for HR and secretarial & support positions especially in FMCG, Logistics and IT. Due to my past role in retail I also enjoy recruiting for international clients in the Retail & E-Commerce industry. However, I am always interested in exploring new sectors, too.

Running is my elixir of life! Marathon and daily training give me same excitement as matching the perfect candidate with an international company!

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This job has now been filled but you may be interested in:

 
  • Do you have experience in retail, ideally fashion or outdoor sports? Your primary goal work is to make our world just a little bit better and going green is not only a saying, but a way to live by for you? Are you looking to join a company that prides itself in being sustainable and donating 1% of their sales to worthy causes? Then you will love Patagonia!! They are in business to save our home planet. Your role will contribute to this mission by setting up and leading our new store in the beautiful city of Munich. Store Manager (m/f)   Key accountabilities: • Ensure the store provides the highest level of customer service possible • Be personally available to all customers to identify their needs and address their questions or concerns • In conjunction with the HR Europe team, hire people who pursue passions that relate to our products and philosophy • Inspire, train and develop the store employees and maintain a positive work environment • Achieve budgeted revenue goals and monitoring expenses • Maintain high merchandising values that reflect the Patagonia image • Uphold our company's mission and be a voice in the community on environmental and community issues, using the store as a theatre to bring the issues to life to educate and inspire our customers   Pre-requisites: • Ideally 2 to 5 years of experience in retail store management • Language skills: Fluent in German and English. Other languages are a plus • Have an outstanding ability to lead and motivate employees • Provide excellent customer service • Be proficient in Microsoft Word, Excel, Outlook and Retail Pro or similar • Have strong linkage with the Patagonia business and mission statement   If you fulfil the requirements send me your CV today, you could soon be making an exciting step in your career! Please send your CV in English via email in word format to Giulia Severn – g.severn@eurolondon.de Thank you for applying to Euro London Appointments, the Europe’s largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. We aim to respond as promptly as possible to your application, however, due to the high level of CVs we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our Clients requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de    

  • Hast du Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise in der Fashionbranche oder im Outdoor-Sportbereich? Dein Ziel ist es, unsere Welt ein wenig besser zu machen und "going green" ist nicht nur ein Sprichwort, sondern auch deine Lebenseinstellung? Bist du auf der Suche nach einem Unternehmen, das stolz darauf ist, nachhaltig zu sein und 1% seines Umsatzes für wohltätige Zwecke spendet? Dann wirst du Patagonia lieben!! Ihre Mission ist es, unseren Planeten zu retten. Durch den Aufbau und die Leitung ihres neuen Ladens in München leistest du dazu deinen Beitrag. Store Manager (m/w) Hauptaufgaben: • Eigenverantwortliche Leitung des Stores • Persönlicher Kontakt mit den Kunden um sicher zu stellen, dass sie den bestmöglichen Service erhalten • In Zusammenarbeit mit dem HR-Team bist du verantwortlich für die Auswahl des engagierten Personals • Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Store Teams und Aufrechterhaltung eines positiven Arbeitsklimas • Budget- und Umsatzverantwortung und Überwachung der Ausgaben, inkl. regelmäßiges Reporting • Verantwortlich dafür dass das Visual Merchandising das Patagonia Image widerspiegelt • Botschafter der Patagonia Misson und Sprachrohr für Angelegenheiten in Bezug auf Umwelt und Gemeinwesen in München, Nutzung des Ladens als Plattform um unsere Kunden zu inspirieren.   Profil: • Zwei bis Fünf Jahre Berufserfahrung als Store Manager in vergleichbarer Position wünschenswert •  Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Motivierende Führungspersönlichkeit und Team Player • Gute Microsoft Office und Handelssystem (RetailPro) Kenntnisse • Starke Verbindung mit der Patagonia Mission und Philosophie   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf in Word Format in Englisch zusammen mit Ihren Zeugnissen an Giulia Severn, g.severn@eurolondon.de Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de

  • Parli italiano? Deutsch ist für Dich kein Problem? You speak English as well? Et même le francais ne te poses pas de problème? If you are this language-pro you should go on reading. You strive for an exiting multilingual position in Customer Service? You already had the chance to prove your success? You are familiar with ERP systems and always able to make your clients happy? Then this is your chance, apply today! My client, based in the North of Munich, is looking for an International Customer Service Executive (m/f) This is what you are doing: You are the first contact for B2B clients and responsible for their support You always keep an eye on delivery dates and special inquiries of clients You manage your projects including smooth communication with all stakeholders This is you: Studies / apprenticeship in trade or industry Ideally 2 years of experience in Customer Service and knowledge in ERP systems Fluent language skills in Italian, German and English, French is a plus Independent, proactive and willing to go the extramile This is what you get: Innovative position in a growing international company Lucrative salary with permanent contract (38hrs/week) and retirement plan Coffee, beverages and changing lunch menu are included Flat hierachies and flexible work environmentes   Could this be the opportunity you’ve been waiting for? If so, I would definitely like to hear from you! If you fulfil the requirements send me your CV today, you could soon be making an exciting step in your career! Please send your CV via email in word format with reference to Philip Karstedt p.karstedt@eurolondon.de  or call 0049 (0) 89 23 23 95 80.   All applicants must have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe’s largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. We aim to respond as promptly as possible to your application, however, due to the high level of CV's we receive we are only able to respond to applicants whose profile matches our Clients requirements. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de

  • Arbeiten Sie gerne in einem internationalen Umfeld? Möchten Sie täglich Kontakt mit Menschen haben und von Anfang an spannende Aufgaben übernehmen? Sind Sie ein Sprachentalent und möchten dies in Ihren Berufsalltag einbringen? Dann ist das vielleicht der nächste Schritt in Ihrer Karriere! Ich suche für eine internationale, stark wachsende Firma in München eine/n Mehrsprachiger Kundenbetreuer (m/w) (alle europäischen Sprachen) Zu Ihren Aufgaben gehören: ·         Telefonischer Ansprechpartner bei Schadensmeldungen im Bereich KFZ           und Reiseversicherung ·         Mehrsprachige Korrespondenz mit Versicherungnehmern, Werkstätten           und vielen anderen Dienstleistern ·         Organisation und Koordination erster Hilfsmaßnahmen für           Versicherungsnehmer auf internationaler Ebene ·         Administrative Aufgaben (z.B.: Rechnungsbearbeitung /Schadensregulierung)   Ihr Anforderungsprofil: ·         Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie jede  weitere           andere europäische Sprache ·         Service- und dienstleitungsorientierte Arbeitsweise ·         Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent ·         Bereitschaft für Schichtdienst (Mo.-So., Nachtschicht) Warum bewerben? ·         Einen Arbeitsplatz in einer internationalen und stark wachsenden Firma           mit sozialem Bewusstsein ·         Flache Hierarchien ·         Kantine & Sportmöglichkeiten ·         Selbstständiges Arbeiten ·         Zentraler Arbeitsplatz, öffentliche Verkehrsanbindung  erreichen   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format sowie Ihre Zeugnisse an Giulia Severn, g.severn@eurolondon.de   Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung.   Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.