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Customer Service Mitarbeiter (m/w)

Hast Du Interesse in einem internationalen Automotive Unternehmen zu arbeiten und hast Du vielleicht schon Erfahrungen im Customer Service gesammelt?

Hast Du eine kommunikative Persönlichkeit und sprichst Du gerne mit Leuten am Telefon? Einarbeitung und ein sympathisches, freundliches Arbeitsklima ist Dir wichtig?

Dann schicke Deinen Lebenslauf an mich!!

Mein Kunde, eine internationales Automotive Unternehmen in München, sucht ab sofort

 

Customer Service Mitarbeiter (m/w)

Deine Aufgaben sind u.a.

  • Exzellenter telefonischer Kundenservice
  • Beantwortung von Kundendienstanfragen per E-Mail oder Telefon in deutscher und englischer Sprache, jede weitere Sprache kann auch eingesetzt werden
  • Unterstützung anderer Abteilungen wie Compliance, Fuhrpark und Bank
  • Entwicklung des Wissens über die Produkte und Technologien, Prozesse und Verfahren des Unternehmens

Dein Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Wünschenswert 1 Jahr Berufserfahrung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse

Da macht die Stelle besonders interessant:

  • Attraktives Gehalt 
  • Internationales Automotive Unternehmen
  • Gutes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team

 

Sollte diese Stelle interessant für Dich sein oder solltest Du noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Deinen Lebenslauf im Word Format und Deine Zeugnisse an Dominique Strafe, d.strafe@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Dir jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Du dich bei Euro London Appointments beworben hast. Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Dir, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Deine Bewerbung nur mit Deiner ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Deine Bewerbung zu reagieren, bitten Dich aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbung, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Du Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten hast, besuchst Du uns gerne auf www.eurolondon.de.

 

Consultant

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Dominique Strafe

 

 

 

 

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  • Do you have at least 5 years experience in Marketing and a minimum of 3 years of leadership experience? Are you passionate about topics related to coaching and L&D? Do you speak English on a native level? On behalf of a fast growing B2B SaaS Tech start-up we are currently looking for an Global Head of Marketing (m/f/x) – no German needed! Berlin - permanent role - YOUR JOB: Managing the Marketing team and help growing it to 10+ people Leading and coordinating our global marketing activities, including fairs, cooperations and Public Relations Being responsible for Brand & Digital Marketing Building awareness Owning Brand strategy Drive MQLs / inbound leads Inbound Lead Management and Lead Generation YOUR PROFILE: Min. 6-10 years of Marketing experience, preferably in the B2B Tech environment Experience with all relevant (digital) Marketing channels and PR Proven track record of generating hundreds or even thousands of inbound leads per month through paid and organic traffic Min. 3-5 years of leadership experience Creative, analytical and data driven mindset Communicative team player who loves to have a little fun Huge passion for coaching and learning & development Working experience in a high pace environment English on a native-level, other language skills are a plus THE COMPANY: Our client is a rapidly growing B2B Tech start-up with focus on Digital Business Coaching.   If this piqued your interest, please send your CV, your earliest entry date as well as your salary requirement with 5 bullet points why you are the perfect match for that role to:  c.bronzel@eurolondon.de   Please note: All applicants must be eligible for, and have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe's largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your express permission.  To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.com.

  • Have you built a CS team and coached new team members before? Have you worked yourself in a Customer Success position before moving into a leadership role? Do you have experience in working with subscription based software for enterprise clients? On behalf of a fast growing B2B SaaS Tech start-up we are currently looking for an Head of Customer Success (m/f/x) – no German needed! Berlin - permanent role - YOUR JOB: Set the overall vision and strategic plan for the Customer Success Team Leaders Drive customer outcomes, product adoption and customer experience Define and optimize customer lifecycle by driving programs and initiatives to improve engagement approaches Build and lead the CS team from scratch and leave your footprint Act as the functional lead, expert & go to person for all things customer success Manage internal stakeholder structures to optimize the customer success process Work closely with the sales management and Managing Directors to align on strategies, renewal forecasting, coverage plans, and account opportunities Drive account growth outcomes Expand revenue in accounts through new sales and up-sell opportunities  Deliver transformational leadership so that the team is highly motivated and engaged. Address escalated client issues with speed and urgency YOUR PROFILE: Minimum 5 years of management experience leading teams, including minimum 2 years experience leading customer success managers, account management, or sales teams as well as 2 years experience leading managers of teams in a SaaS or subscription enterprise software company Proven experience leading teams, driving new and expansion sales, driving software adoption and leveraging customer success best practices Ability to develop strategies, translate them into initiatives and track successful delivery Deep knowledge of customer success metrics Exceptional leadership, communication and interpersonal skills Excellence in analytical thinking, process development and improvement, problem solving, communication, delegation and planning Able to be flexible and agile in responding to evolving business priorities Fluent in English THE COMPANY: Our client is a rapidly growing B2B Tech start-up with focus on Digital Business Coaching. If this piqued your interest, please send your CV, your earliest entry date as well as your salary requirement with 5 bullet points why you are the perfect match for that role to:  c.bronzel@eurolondon.de   Please note: All applicants must be eligible for, and have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe's largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your express permission.  To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.com.

  • Ein multikulturelles Arbeitsumfeld ist für dich ein Muss und im Team mit positiven Menschen, die genauso ambitioniert sind wie du, würdest du auch endlich gerne mal arbeiten? Ein Job, wo deine Persönlichkeit nicht strukturiert und eingezwängt, sondern mit individuell abgestimmten Incentives (vom Einhornstifthalter über einen goldenen Taschenrechner bis zum Harry Potter Portemonnaie ist schon alles dabei gewesen) noch gefördert wird, hört sich endlich nach deiner Berufung an? Dann lies unbedingt weiter!   Wir suchen eine/n Personalberater/in für unser Team hier im Münchner City Center Büro!   Recruiting ist nicht unbedingt ein “auf den ersten Blick” Job, nicht so offensichtlich als Karriereziel, dass man es unbedingt studieren oder lernen würde. Aber für Menschen wie uns, „peoples people“, Multitaskers, die gleichzeitig Vertriebler, beste Freunde, Berater, Financiers, Psychologen sein wollen und können, ist es bei genauem Hinsehen definitiv Liebe auf den ersten Blick. Wenn du gerne täglich mit den unterschiedlichsten Charakteren arbeitest, Spaß daran hast, fremden Leuten am Telefon zu erzählen, dass sie nun aber wirklich mit dir zusammenarbeiten sollten, damit du ihnen das beste Talent für ihre Firma suchst, gerne einem bunten Potpourri an Kandidaten dabei hilfst, den nächsten Schritt in ihrer Karriere zu machen und, most importantly, wenn du finanziell motiviert bist und dich daran erfreuen kannst, dir deine nächste Provision auszurechnen und zu überlegen, wohin du denn als nächstes reist oder welche Handtasche als nächstes deine wird, dann bist du richtig bei uns! Wir kommen aus der Hotellerie, Gastro, aus dem Retail oder ganz klassischen Assistenzpositionen, haben aber alle eins gemeinsam: In unseren Adern fließt Recruiterblut! Also egal, wo du herkommst, wenn du dich mit dem oben geschriebenen identifizieren kannst, schreib uns! Schicke deine Bewerbung gerne noch heute an: Giulia Severn g. severn@eurolondon. de. Da wir ja international unterwegs sind, schick gerne den CV auf Englisch, das ist nämlich unsere Unternehmenssprache, meist gerne auch gemischt mit Italienisch, Deutsch, Spanisch oder Französisch, für einen neuen Mix sind wir natürlich auch offen! Gerne könnt ihr bei Fragen auch anrufen unter 089/232395810.

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  • Our client is an international marketing software company. They are a young company, who started on the German market in 2017. They sell their software and digital marketing services specifically to the automotive industry. Due to continued growth and to help build the German market further, they are now looking for an Inside Sales Representative to join the team in their Düsseldorf office.                                                          Inside Sales Representative – Software Sales Permanent Position / Düsseldorf   Your new duties and responsibilities As the new Inside Sales Representative it will be your responsibility to generate business through acquiring new customers and clients. Your clients will be either small- medium and large companies from the automotive industry and specifically car dealerships. You will pre-qualify leads and discuss opportunities with clients over the phone and work closely together with the field sales staff across the DACH region.   Your day-to-day duties will include: Proactively identify opportunities and contacts with new clients Lead generation and qualifying leads Win new B2B customers Monitor and record sales activities and opportunities in CRM Present to and consult the client Set up and agree meetings for Field Sales staff Work towards daily, weekly and monthly KPIs With time also negotiate and close deals   Your profile The ideal candidate should have the following qualifications: Ideally University degree in Business or an equivalent education Some experience in direct sales B2B Ideally experience within telesales, inside sales, outbound call centre, lead generation or telemarketing Excellent relationship building skills Ideally good knowledge and interest in software and/ or online marketing Customer Service Oriented Strong communication skills Fluent German and good English   Your Benefits Our client is offering you a place within an exciting start-up. This is a great opportunity to start out in sales and to learn and develop. There are promotion possibilities within the company and sales team. The salary range offered for this position consists of a basic fixed salary along with commission possibilities per year. Interested? If you meet these criteria then please send your full application via email with reference 341211 to Karin Furberg at k.furberg@eurolondon.de. I look forward to hearing from you!