Interational Customer Service Representative (m/w/d)

Unser Mandant bieten erstklassige Kennzeichnungs und Etikettierlösungen für Produkte, Kartons und Paletten für Lebensmittel, Pharma, Kosmetik, Chemie, und Logistik. Für das Münchner Büro suchen wir eine/n:
 
International Customer Service Representative (m/w/d)
 
Deine Aufgaben: 
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebs- und Versandabteilung sowie dem technischen Service und Finance.
  • Durchführung der Angebots- und Auftragsabwicklung als auch die Klärung von Lieferterminen und Versandbedingungen sowie die Erstellung von Export Dokumenten.
  • Unterstützung unserer Kunden bei Online-Kaufprozessen auf unserem eCommerce Portal.
  • Proaktive Kunden- und Serviceorientierung bei der Beratung zu unseren Produkten, Services und Prozessen.
 
Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Industrie oder im Außenhandel.
  • Erfahrung im internationalen Customer Service eines Industrieunternehmens.
  • Kenntnisse im Außenhandel.
  • Erfahrung im Online Business (B2B) und Verständnis für die Dynamik des eCommerce.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Tools, ERP Systemen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift.
 
Benefits
  • Gelebte familiäre Arbeitsatmosphäre.
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie flexible Arbeitszeiten.
  • Anstellung in einem unbefristetem Arbeitsverhältnis.
  • Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit flachen Hierarchien.
 
Unser Mandant bietet dir einen sehr abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem freundlichen Team und einem tollen Arbeitsklima. Darüber hinaus erwartest du spannende Veranstaltungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr. Wenn du dich für diese Stelle interessierst oder weitere Fragen hast, sende mir bitte deinen Lebenslauf an Fernanda Fernandez, f.fernandez@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung unter 089-232395822.
 

 

Consultant

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Fernanda Fernandez

I am originally from Mexico City, and I have been living in Germany since March 2016. Since I arrived, I have fallen in love with the beautiful nature of Bavaria. Here I am at home.

 

I completed my master's studies in Passau, Germany in 2022. The same year I started my professional career at Euro London, together with a wonderful team.

 

In my native country, I gained experience working in various areas in international companiessuch as Marketing and Sales, as well as Human Resources through my internship during my masters studies.

 

I love the area of recruitment. Currently I focus on the areas of real estate, management consulting, and FMGC. I am very happy working at Euro London and to have the possibility to support candidates in their career development, as well as clients in finding the right people for their teams.

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