Customer Service Professional (m/w)

Du teilst die Begeisterung für die digitale Welt und Medien? Technische Affinität und Kundenorientierung zeichnen Dich aus? Im Customer Service siehst Du Dich bzw. konntest dort schon gute Erfahrung sammeln?

 

Wenn das auf Dich zutrifft, sollten wir uns unterhalten!

Mein Kunde, ein bekannter Anbieter im Verlagsbereich in München, sucht einen

Customer Service Professional (m/w)

Das machst Du:

  • Direkte Kundenbetreuung vom Onboarding bis hin zur potentiellen Weiterentwicklung
  • Funktion als Schnittstelle zu IT, Sales, Marketing und Management
  • Pflege der internen Systeme und Weiterentwicklung von Prozessen und Produkten
  • Marktanalysen und Kundenfeedback zur Qualifizierung von Produkten nutzen

Das bist Du:

  • Studium / Ausbildung im Bereich der Medien, Marketing oder Wirtschaftsinformatik
  • Gern 2-3 Jahre Berufserfahrung  im Customer Service für B2B Endkunden im Bereich Medien, Journalismus oder Verlag – Berufseinsteiger sind auch gern willkommen!
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in: SEO, E-Commerce, Social Media, Ticketsystemen (z.B. Jira)

Das bekommst Du:

  • Innovativer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit Start-Up-Flair
  • Lukrative Vergütung inkl. Altersvorsorge
  • Kaffee, Getränke und ein abwechslungsreiches Mittagessen gehören zum Programm
  • Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum, Ideen werden hier gehört

Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird.

 

Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.